7月24-26日，東營錦繡物業(yè)服務有限公司完成了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系第二次內(nèi)部審核監(jiān)審工作。

      此次內(nèi)審為三體系認證證書有效期內(nèi)的第二次審核，監(jiān)審工作由北京恩格威認證中心侯部長等4位老師擔任。審核過程中，審核老師深入現(xiàn)場，運用過程方法，采取面對面談話交流、觀察服務過程、查看生產(chǎn)現(xiàn)場、查驗文件記錄等形式，全面收集審核證據(jù)，對照審核標準，形成審核發(fā)現(xiàn)。對審核中發(fā)現(xiàn)的問題如實記錄、坦誠交流、如實報告。

      末次會議對本次內(nèi)審的總體情況進行了總結。審核結論是公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行符合三體系標準要求，運行有效。會上，恩格威認證中心幾位老師對審核過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項、工作亮點分別進行了說明；侯部長給公司管理人員做了一次管理體系運行方面的培訓，培訓中她分享了物業(yè)服務方面的先進管理經(jīng)驗和創(chuàng)新發(fā)展理念，并對公司的管理體系運行提出了誠懇的建議。

      最后，錦繡物業(yè)劉俊生總經(jīng)理做了表態(tài)發(fā)言，他首先對認證中心老師的幫助表示了最誠摯的感謝，要求公司上下對審核中發(fā)現(xiàn)的問題認真對待，舉一反三，抓緊整改，并提出在目標管理、精益管理方面要狠下功夫、形成突破，確保公司質(zhì)量管理體系高質(zhì)量運行，為公司的良好發(fā)展提供源源不斷的動力。